FAQ

1. Quels types d'accessoires cosmétiques vendez-vous ?
Nous proposons une gamme d'accessoires pour le maquillage, les soins de la peau, et les cheveux, et bien plus encore pour sublimer votre routine beauté.

2. Comment passer une commande ?
Il vous suffit de parcourir notre site, ajouter vos produits au panier, puis suivre le processus de commande en indiquant vos informations de livraison et de paiement.

3. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire et Apple Pay.

4. Est-ce que les produits sont livrés en France uniquement ?
Nous livrons principalement en France. Vérifiez notre politique de livraison pour plus de détails.

5. Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous pouvez retourner vos produits dans un délai de 14 jours après réception. Consultez notre page de CGV pour plus d'informations.

6. Comment contacter le service client ?
Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter par email à elegancia.shopoff@gmail.com, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.